プライバシーポリシー

1. 個人情報保護に関する基本方針

当事業所は、介護保険法および関係法令を遵守し、ご利用者様が安心して介護サービスを利用できるよう、個人情報の適切な取り扱いと厳重な管理に細心の注意を払います。

2. 個人情報の収集と利用目的

当事業所は、以下の目的のために必要な範囲内で、ご利用者様およびご家族様の個人情報を収集・利用いたします。

• ケアプラン（居宅介護サービス計画）の作成・変更
• 介護保険サービス提供にあたってのサービス事業所等との連絡調整・情報提供
• 介護保険事務（給付費請求業務など）
• ご利用者様の健康状態や生活情報の把握、適切な支援の提供
• ご家族様への連絡、緊急時の対応
• サービスの質の向上を目的とした当事業所内でのカンファレンス・事例検討

3. 個人情報の第三者への提供

当事業所は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は適切な範囲内で情報提供を行うことがあります。

4. 個人情報の適切な管理

当事業所は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、全職員に対して教育・啓発活動を行うとともに、情報セキュリティ対策を徹底し、厳重な管理体制を構築します。

5. 開示・訂正・利用停止について

当事業所が保有する個人情報について、ご利用者様ご本人またはご家族様から開示・訂正・利用停止等の申し出があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。